青少年为创建文明城市应如何做？

1.文明养成从我做起。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。做为中学生，我们应该养成文明的好习惯，从自己做起，从身边的小事做起，养成好学习、重礼仪、讲文明、守公德的良好习惯。

2.团结友善从我做起。“赠人玫瑰，手有余香”。我们共同生活在这座城市、这个学校、这个班里，我们应该团结同学，尊敬老师，在同学老师遇到困难时，伸出援助之手，帮助他人，共同营造和谐美好的人际关系。

3.告别陋习从我做起。不说粗话脏话，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，不乱穿马路，不踩踏草坪等等。养成良好的卫生习惯和健康的生活方式，使柳州市的市容环境更加优美。

4.文明出行从我做起。树立文明交通意识，自觉维护交通秩序，文明礼让，和谐出行。形成“车让人让出一分文明，人让车让出一分安全，车让车让出一分秩序”的文明交通风尚。

青年文明号创建方案1

“青年礼貌号”是团中央“跨世纪青年礼貌”工程的重要组成部分，是以提高青年职业礼貌、实施跨世纪青年人才工程为主题的一项意义深远的活动。创立“青年礼貌号”活动，能引导广大青年建立高度的职业礼貌，加强职业道德建设，提高职业素质和业务技术水平。结合肥西公交的工作特点，特制定以下工作计划。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为理论指导，以“安全服务品牌”为创立主题，以各类创立活动为载体，全面、深入开展青年礼貌号的创立活动，与时俱进，开拓创新。

二、主要工作

（一）加强组织领导，健全创立工作制度

我司将把青年礼貌号创立工作作为今年的工作重点之一，专门成立了由执行董事丁骏为组长，经理李蓬松为副组长，各部门部长为小组成员的创立工作领导小组，鼓励全体工作人员进取参与创立活动，为创立工作献计献策。

（二）加强宣传教育，提高思想认识

组织全组成员学习有关文件精神，充分认识开展青年礼貌号创立活动的重要意义。加强教育理论的学习，提高教育教学水平、优化服务质量，充分展示“青年礼貌号”的精神面貌。

（三）开展创立活动，塑造品牌形象

1、加强设施更新，塑造靓丽形象。改善公交形象，做到站牌设施、车体标识等的整齐统一：统一站牌设施，进一步规范站名，准确标识各线路走向；统一车体标识，并在车厢醒目位置统一张贴热线**、公司司标、礼貌用语等；

2、规范礼貌用语，提升服务档次。统一规定公交车头严禁堆放杂物、张贴**用语，运营一趟清理一次、运营一天清洗一次。在严寒及酷暑天气空调开放。结合礼貌创立活动于车厢醒目位置张贴各类礼貌用语，设置老弱病残孕等专座。

3、强化服务意识。引导广大驾、管人员树立高尚的职业道德素养、创造一流的服务业绩，树立典型，充分发挥先进典型的示范带头作用，增强驾驶员、发班员的服务意识和职责心，促进了同事之间的团结，增强了团队凝聚力，激发了争先创优的工作热情。

4、进取开展“公交优先、便民利民”主题宣传活动，奋力营造关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围，倡导“低碳交通、绿色出行”及中高考考生免费乘车活动，充分塑造公交品牌形象。

5、加大监督、检查的力度，充分发挥监督的职能作用，严格管理，保证创立活动的经常化、制度化和规范化。

（四）注重自身建设，制定行为规范

为切实提高服务质量，树立肥西公交品牌形象，强化安全理念，提高整体服务素质、为老百姓出行供给“快捷、方便、经济、舒适、安全”的乘车条件，在“青年礼貌号”创立过程中，我们要求每位成员要切实做到以下几个方面：

1、公交车辆干净整洁，车辆、站点服务设施完备。

2、优惠及免票执行相关部门规定标准。

3、始发站车辆提前进站上客，准点发车。

4、确保首末班车，坚持做到首班不推迟，末班不提前。

5、按规定线路行驶，非特殊情景不随意改变行车线路。

6、严格遵守道路交通法规，坚持礼貌行车，确保行车安全。

7、行车中不打手机、不闯交通信号，不高速行驶。

8、公交服务热线认真倾听广大乘客提议，耐心解答询问，做到件件有回音。

（五）注重创立过程，加强过程考核

在“青年礼貌号”的创立过程中，我们会注重活动过程的管理，不让创立活动浮于形式，做到工作有计划，活动有载体，我司把创立工作列入岗位目标职责制考核资料，以确保创立工作取得实效。

青年文明号创建方案2

20xx年，进取开展“爱岗敬业创一流，满意服务在国检”为主题的创立省级青年礼貌号活动。为把创立活动深入持久开展下去，推动部门各项工作上新台阶，特制定本计划。

一、狠抓青年礼貌号创立基础工作

根据福州局20xx年重点工作项目，进取开展全国青年礼貌号创立工作是福州局创立全国礼貌单位的重要组成部分，检务处报检签证科作为该项工作的职责部门，要抓好创立工作的基础工作。

（一）完善组织机构。明确创立职责分工，在“青年礼貌号”工作领导小组的领导下，把创立工作与检务业务工作一齐部署、一齐落实、一齐检查、一齐考核，建立创立工作的长效机制，做到分工明确，职责落实，确保创立工作的质量。

（二）健全创立制度。加强内部管理，对现有的管理制度及时进行梳理，同时根据创立工作中出现的新问题、新特点，结合实际，及时补充建立新制度。结合机关效能建设，严格执行首问职责制、服务承诺制、延时（预约）服务制和岗位职责制等，坚持按章办事、按章奖惩，进一步规范管理。

（三）优化办公环境。执行卫生管理制度，不定期开展检查，确保环境整洁卫生。增设便民设施，方便服务对象办事，提高硬件服务设施，加强信息化建设，不断提升窗口服务环境。异常是结合下半年福州局新办公楼搬迁，预先做好新大楼检务大厅服务设施的设计和建设工作。

二、加强队伍建设

全面提高青年队伍的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，要结合检验检疫系统的行业特点，做好以下二方面工作：

（一）加强业务培训。加强对新调入检务部门、经验不足等相关人员的针对性培训，同时经过抽查测试加强培训效果评估考核。组织业务相对单一单位的检务骨干人员，开展驻点跟班交流学习。开展青年岗位练兵。组织青年参加省局业务知识培训与青年岗位能手竞赛，进一步提高青年的业务素质和技能，促进工作的扎实开展。

（二）加强青年礼貌号成员的工作作风建设。进取落实中央八项规定和总局、省局的相关措施，不折不扣执行省局党组转变工作作风的意见，认真开展党的群众路线教育活动，切实转变作风和学风。加大奖勤罚懒、奖优罚劣的力度，加强执行力建设，提升职责感、事业心，确保政令畅通。

三、爱岗敬业，提升业务水平

激发窗口工作人员“爱岗敬业”精神，力争在各项工作中“单项争第一，综合创一流”。

（一）创新业务模式。加大对出入境货物“多点报检、就近取证（放行）”模式**，密切跟踪关检“三个一”对检务业务流程的影响，认真组织探讨建设检验检疫“单一窗口”，在业务流程再造、事后质量监督、便捷签证、构建和谐检企关系等方面探索新模式，力争促进福州辖区外贸发展有新作为。

（二）加强窗口标准化建设。20xx年窗口建设中要结合运用人性化管理方式，刚柔并济，建立合理奖惩机制，一方面继续强化制度约束，加强窗口检查，及时通报违纪现象，并与个人绩效挂钩；另一方面提高窗口人员待遇，如适当增加评先评优的名额；优秀人员优先推荐晋升；推荐优秀人员轮岗到其他业务部门；安排优秀员工赴外调研学习；为外聘工争取健康体检等。

（三）促进通关便利化。协调各业务部门，研究新时期检验检疫监管新工作方法，进一步完善已推行的模式改革，实现通关便利化和质量安全两不误，经过精细化指导，确保服务外贸发展“降、快、促、先、优”各项惠企措施落到实处，提升通关便利化水平。

（四）加强业务指导，促进检务业务一体化。强化检务处业务管理职能，组织业务骨干编制检务工作操作指南，规范执法、统一尺度。加强对各办事处检务部门的业务指导和督查，建立业务稽查和职责追究制度，对检验检疫周期管理、数据核查、签证工作、空白证单和印章管理等实施定期检查，并将检查结果予以通报，对屡查屡犯的差错，追究个人职责，并提请局绩效办对部门予以绩效扣分。

四、完善服务功能

（一）创新服务方式。以持续提升企业质量自控、诚信建设水平为导向，实施分类管理，为便利通关构筑基础条件。20xx年进一步加大企业诚信度管理和质量体系技术指导支持力度，计划免费为企业开展质量技术信息培训、咨询、辅导，帮忙企业信用等级和分类管理升级。经过流程优化再造，缩短周期，采取通关单无纸化、直通放行等便捷措施优化再造检验检疫流程，间接为节俭企业费用。

（二）提高服务质量。做到及时响应、热情服务、周到全面。严格践行服务承诺，从小事做起，深入开展“微笑服务”活动，做到笑脸相迎、礼貌服务、优质高效。

（三）坚持社会满意度。经过健全完善服务运作机制，全方位实行特事特办，急事急办，常事快办，想群众所想，急群众所急，让群众更加满意，在窗口服务上力争实现群众满意率100%，以进一步树立国检良好形象。

“青年礼貌号”创立活动的开展，充分体现了行业精神，我们将依照本计划，进取将“青年礼貌号”创立作为一个新的起点，继续扎根岗位，奋发进取，充分发挥自身能动和团队作用，为推进国检事业发展作出贡献。

青年文明号创建方案3

全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻习-近-平**系列重要讲话精神异常是关于东北、辽宁振兴发展重要指示和关于软环境建设重要批示精神，根据辽宁省“创立青年礼貌号”活动组委会和省发改委相关要求，结合《辽宁省“青年礼貌号”活动管理办法》，委办公室申报了争创省青年礼貌号单位，按照全省发展改革系统青年礼貌号助力优化营商环境建设工作实施方案的部署，启动“擦亮青年礼貌号，争做营商环境最美风景线”活动，全面提升办公室人员素质，规范办公室礼貌办公、按规章制度办公行为，全面助力优化营商环境建设。现提出如下青年礼貌号创立实施方案：

一、青年礼貌号创立活动主题

擦亮青年礼貌号，争做营商环境最美风景线

二、青年礼貌号创立参与范围

青年礼貌号创立团体（办公室）；

40岁以下青年干部。

三、青年礼貌号创立活动载体

1.成立领导小组，动员办公室人员进取投入创立省级“青年礼貌号”活动。

为加强对创立“青年礼貌号”活动的领导，增强创立意识、参与意识，使创立“青年礼貌号”活动有所创新、发展，开拓活动新局面，成立创立省级“青年礼貌号”领导小组，统一思想认识，力争将创立工作做实做细。

组长：胡国勇（市发改委副主任）

副组长：石智伟（办公室主任）

号长：石智伟（办公室主任）

组员：廉志国方正杰王超奇杨秋

陈丽梅陈思萌

2.大力推行“便民利企，三亮、三公开”活动，让社会参与监督，使办公工作更加透明，助力优化营商环境。

办公室要进取开展优化营商环境“便民利企，三亮、三公开”活动。“三亮”，即：亮标识、亮承诺、亮监督。要依托实体和网络平台，设计有形载体，强化团体诚信自律意识。亮明青年礼貌号标识、亮明对外服务承诺、亮明社会监督渠道。“三公开”，即：公开政策、公开职责、公开政务。公开政策要经过宣传资料、行政权力公开透明栏等形式，将法律法规和各项优惠政策直观展此刻群众面前，有效解决群众关心的热点和难点问题；公开职责要将单位的职责、领导分工、服务标准等资料以服务手册、媒体公布、上网发布等形式向社会公开承诺，方便群众办事，便于群众监督；公开政务要设立政务公开栏，明确公开服务的项目、程序、标准，明晰办理程序和办理环节。力争经过“便民利企，三亮、三公开”活动的实施，切实提高政务服务效率，完善政府守信践诺机制，有效减轻企业负担，优化服务群众水平，奋力营造礼貌、有序、高效、便捷的营商环境。

3.扎实开展“对标先进助力营商环境、政策法规一口清”系列学习活动，使办公室人员做到人人学法，人人懂法，人人依法办事。

（1）活动目标

以提高干部职工业务本事和工作水平为目标，以增强广大干部职工的履行职责本事、服务群众工作本事为重点，坚持全员参与、全面强化，使广大干部职工全面掌握相关法规和政策的主要资料，做到熟记熟背、熟练运用，全面提升干部队伍的整体素质和执行力。

（2）活动资料

“对标先进助力营商环境、政策法规一口清”活动检查的主要资料是：习-近-平**“讲诚信、懂规矩、守纪律”和建立“亲”“清”新型政商关系的政治要求；省委省政府关于营商建设年的明确要求；《辽宁省优化营商环境条例》；发改系统的法律法规；先进地区的经验做法等。

（3）时间和步骤

①动员准备阶段（3月21日-3月31日）

办公室要在3月底前召开动员部署会，并完成三亮三公开，奋力做到“学习实践我先行，优化营商做表率”。相关资料以附件形式上传，供大家学习。

②学习训练阶段（4月1日至4月30日）

要制定计划，明确学习进度，扎实开展学习工作。要明确资料、要点和标准，认真学习，做到扎实掌握，熟记于心，随时提问，对答如流。在学习方法上，主要采取自学自练和单位定期抽查的形式组织开展，确保学习落到实处。

③检查验收阶段（5月1日至5月7日）

组织有关部门和人员对活动情景进行测试。成绩在70分以上的为达标。

④巩固提高阶段（5月8日至5月15日）

围绕法律法规，适时组织开展针对性、经常性的培训，并把其作为经常性工作，坚持不懈，持之以恒地抓下去，不断巩固学习成果，并以笔试的形式组织知识竞赛，将成绩突出的同志上报至省发改委进行表彰。

4.开展“优化营商环境建言献计献策”活动，结合本职工作，破解发展难题。

在40岁以下青年中开展“优化营商环境建言献计献策”征集活动。“建言献计献策”能够围绕优化营商环境建设的方方面面提出，例如：如何更好的建设廉洁高效的政务环境、建设诚信规范的市场环境、建设温馨包容的社会环境、建设公平公正的法治环境等等。“金点子”要紧密联系发展改革工作实际，充分体现省委省政府和省发改委对于优化营商环境的工作要求，起点要高、落点要实，既要有高度思考谋划，更要应对营商环境建设中的难点、热点问题直指矛盾症结，直言破解难题，直击利弊沉疴，使金点子真正能够发光发亮。

办公室要在4月15日前启动此项活动，并于7月31日前将收集、汇总的“金点子”择优选取，报送至省。

5.结合办公室自身特点，开展“12345”活动，强化理念，细化工作，扎实推进各项工作有序开展。

“12345”即一个理念，两个目标，三个机制，四项制度，五个活动载体。

一个理念：创新发展、真诚服务

办公室的工作比较琐碎，可谓千头万绪，但主要职能还是搞好“三服务”，即为领导服务、为部门和基层服务、为群众服务。仅有牢固树立和贯彻落实科学发展观，创新服务理念，不断强化服务意识，才能使服务更到位、更有效，更好地促进工作的开展。

两个目标：做好协调运转的中枢，促进各项工作有序开展

办公室发挥桥梁枢纽作用，做好上传下达和协调工作。加强内部协调，进取主动同机关科室和所属事业单位互通情景，奋力做到统一认识，步调一致，共同围绕中心工作搞好服务，当好参谋。充分发挥联系上下的枢纽作用，确保协调到位、落实有力，共同做好工作，保证委内各项工作的顺利开展。

三个机制：政策公开、职责公开、政务公开

公开政策要经过宣传资料、行政权力公开透明栏等形式，将法律法规和各项优惠政策直观展此刻群众面前，有效解决群众关心的热点和难点问题。

公开职责要将单位的职责、领导分工、科室位置、服务标准等资料以服务手册、媒体公布、上网发布等形式向社会公开承诺，办公地点、**向社会公示，方便群众办事，便于群众监督。

公开政务要设立政务公开栏，明确公开服务的项目、程序、标准，明晰办理程序和办理环节。

建立微信公众号，让更多的市民了解发改委的职能、权限和办事流程等，更好的监督我们的工作，让服务更便民更利企。

四个制度：办公室管理制度，学习培训制度，廉洁自律制度，精细工作制度

建立办公室管理制度，细化办公室每日工作，规范办公区域的管理，创造礼貌、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的政府形象，提高办公效率。

建立学习培训制度，固定每周五午时，由办公室主任或分管副主任组织办公室人员进行集中学习，时间可串不可占，采取“五结合”的方法，即集中学习与个人自学相结合，理论学习与实践学习相结合，通读原文与专题辅导相结合，坐在机关与走出机关相结合，常规学习与专题辅导相结合，促进参谋决策本事的提高，促进服务方式的转变，促进干部素质的提升。

建立廉洁自律制度，使办公室人员不断加强个人党性修养和党性锻炼，自觉遵守党纪政纪和法律法规，严守政治纪律、组织纪律和工作纪律，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，弘扬新风正气、抵制歪风邪气，做到自重、自警、自醒、自励。

建立精细化办公制度，结合办公室负责的各项任务，有针对性的制定工作细则，进一步细化办公室分工，规范各项任务的办理方法，确保零差错完成每一项工作任务。制定《办公室文电收发及保密细则》，规定各类文件的办理程序及时限，并严格落实保密密级规定，做好存档和备案；制定《政务督查办理细则》，明确人大提议和政协提案的办理方法及时限，规范政务督查文件办理的流程，确保及时有效的落实上级督办的相关事宜；制定《绩效考核办理细则》，明确绩效考核的重要意义，规范绩效考核办理的方法，确保各类指标按标准、按时限完成；制定《财务管理内部控制细则》，进一步规范出差审批报销的方法、资产管理办理的具体细节、政府采购的权限及办理原则等，细化每一个涉及财务管理的具体事项，确保零差错管理。

五个载体：读好书，做好事，献良策，搞调研，听讲堂

开展读好书活动。李克强总理说过：一个国家养成全民阅读习惯十分重要。而这与公共图书馆普及密不可分。为了创立良好的读书氛围，拓宽全员的知识面，提高全员的综合素质，更好的助力优化营商环境，办公室要与机关党委密切联系，联合筹划，于5月底前完成图书室的筹划建立工作，培养大家好读书，读好书的良好习惯。

开展做好事活动。开展“学雷锋爱心帮扶”志愿服务活动，使社会弱势群体感到社会的温暖与关爱，使“青年礼貌号活动”从岗位走向社会；开展“爱绿护绿，从我做起”义务植树活动，经过开展活动开展，让绿色、可持续的理念根植于心；开展“集团帮村”活动，与彰武县西六家子乡大五家子村结成帮扶对象，定期走访，注重智力扶贫，为他们供给先进的发展理念和技术手段，在青年礼貌号的岗位上实现精准帮扶、精准脱贫。

开展献良策活动。围绕我市营造一流营商环境，实现老工业基地全面振兴开展一次建言献策活动，倾听民声、集中民智、凝聚民力，动员党员干部群众共商跨越发展之策、共谋跨越发展之计、共探跨越发展之路，为促进全市协同发展、转型发展、创新发展出金点子、献良策。

开展调查研究活动。围绕办公室业务发展需要和面临的突出问题组织开展一次基层调研活动。调研活动要坚持“走出去、沉下去”原则，多渠道、多层面寻策问计；坚持实事求是原则，摸实情、出实招；坚持针对性原则，围绕重点领域、难点问题，解决实际问题；坚持实用性原则，注重调研实效，切实提升工作本事，为全市经济发展供给优质服务。

开展从严治党大讲堂活动。请市纪委和市委党校的专业人员，来我单位宣讲解读从严治党相关精神，向党员干部宣讲党的十八届六中全会精神，全面解读加强和规范党内政治生活、加强党内监督的主要资料和基本精神，深刻阐述推进全面从严治党的重大意义，上下同欲，发挥好宣讲的重要作用，在办公室唱响“和弦”，传出“回声”，让办公室全体人员从思想上、精神上，响应号召，转变作风。

四、青年礼貌号创立有关要求

1.提高认识，高度重视。青年礼貌号服务全省营商环境建设是当前和今后一个时期展现发改系统青年干部良好精神风貌的一个重要窗口，关系发改系统的社会形象、群众口碑，是围绕中心，服务大局的一个重要切入点，办公室要充分认识青年礼貌号服务营商环境建设工作的重要意义，切实增强职责感和使命感，进取参与到服务营商环境建设工作中来。

2.虚功实做，做细做实。办公室要结合工作实际，紧紧依据《辽宁省优化营商环境建设条例》的有关要求，充分发挥出基层组织的首创精神和实践精神，将企业、群众在青年礼貌号助力优化营商环境中是否得到了实惠，体验到了高效的办事效率、享受到了高质量的服务作为评价活动是否具有实效的标准，不断赋予青年礼貌号创立活动新理念和新内涵。

3.加强宣传，选树典型。青年礼貌号服务全省营商环境建设是开展2017-2018年度“青年礼貌号”创立活动的重要抓手和依据。办公室要深入宣传省委省政府和省发改委关于优化营商环境的政策措施和决策部署，进取扩大活动的社会影响，释放传播正能量、好声音。

青年文明号是什么意思？

青年文明号是指在生产、经营、管理和服务中创建并经过活动组织管理部门认定的，体现高度职业文明、创造一流工作业绩的一线青年集体。

青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求、服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容，目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，为推动经济与社会的协调发展做贡献。