外企和国企选哪个好？为啥？

如今老了哪也去不了。

若是三十年前让我选择，理所当然还是国企。

因为，现在需要国强，家才能平安，富有。

员工对公司的意见和建议1

1)、改善员工工作、生活条件

人首先是为了一张嘴而活着、为了一张床而生存，为了改善现有生活条件而奋力奋斗实现个人和社会价值。我们公司有自我的员工食堂和小区宿舍，应当来说大家的生活是不存问题。还能够更好改善食堂膳食，营养是大家干事业不可缺少的基本要素。宿舍能够安装宽带，丰富大家的业余生活，当然也会有员工利用条件“充电”，拓展自我的专业知识，更好的投入到工作上;

2)、丰富企业文娱活动

不定期的办公室聚会能够增强凝聚力，同时反过来也有助于增强团队精神，而这样做最终会对工作环境产生好的影响，营造一个进取向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、团队庆功会等，这些都能够成功地将员工聚到一齐度过欢乐的时光。同时，最好再将这些活动经过图片展示、DV摄制等手段保留下来，放在公司或团队的网站或网页上，让这些完美的回忆成为永恒，时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。

3)、提高工资水平

(略高于同行业)、建立激励性的薪酬体系，让员工感觉自我就是老板，全身心投入工作。对于设计部等非营销部门加班给予加班工资补偿，让大家心甘情愿干。对于奖励要公开，让大家有知情权，同事间的较劲更具有动力。奖励要来点狠的，现如今物价这么高、房价这么高，对于表现优秀、工作满多少年、为公司创造杰出价值的优秀员工给予房子、轿车奖励，重赏之下必有勇夫，不相信没有人不拼命的!

4)、树立目标

公司制订整体目标，各部门分解目标，实行月度考核、季度中考、年中汇总，拿出改善方法。年末公司全年大总结，对来年提出新的挑战。这一点需要高层牵头、全体员工配合;

5)、树立榜样，开展表彰大会

标杆学习是团队领导的一个重要武器。榜样的力气是无穷的，经过树立榜样，能够促进团队的每位成员的学习进取性。虽然这个办法有些陈旧，但实用性很强。一个坏员工能够让大家学坏，一位优秀的榜样也能够改善团队的工作风气。树立榜样的方法很多，如创新榜、总经理异常奖等。对于表现优秀的员工颁发奖章和奖金(今年春茗会上已经开展过)，并且还要邀请家属参加，这个荣誉能够说是无价的;

6)、领导主角和授权

给员工领导主角以酬劳其表现，不仅仅能够有效地激励员工，还有助于识别未来的备选人才。授权是一种十分有效的激励方式。授权能够让下属感到自我担当大任，感到自我受到重视和尊重，感到自我与众不一样，感到自我受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下，被授权的下属天然会激发起潜在的本事，甚至为此两肋**刀、赴汤蹈火也在所不辞。

7)、人才内部培养和外部引进

企业最大的成本就是没有培养好自我的人才、建立稳固而实操的培训制度。新员工的入职培训让他对企业有个初步的认识，对岗位有个前期的熟悉和适应;老员工的培训会使他更加专业、专注、用心。所以这是公司一项必备的制度。除了内部培养，必要情景下也要适时引进外部人才，更快适应市场发展需要。

员工对公司的意见和建议2

随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段，在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状：

虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在觜边，可是从实际行动上并未付诸实践，服务意识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点：

员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低，并且工作量较大，公司提的合理化推荐得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上，领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作用心性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。

3、个人推荐：

⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”，或称公司的“门面”、“脸面”。所以务必要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来，包括公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿，影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立，面带微笑热情、主动问候：“您好，请问您找哪位?”、“有预约吗?”等，耐心倾听客户的来意，并根据客人的需求用心予以帮忙联系，不要在客厅内大声叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，能够请其稍等，规范的仪态引领客户入座倒水，不要将客户扔在那里没有管。

⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次，再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训，在其理论培训考核后进入实际操作培训，在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作，最终理论和实践考全部后方能上岗。

⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而仅有一线员工才是真正与顾客应对面。所以，我们首先要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等，使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。仅有这样，才能让员工认识到公司是重视他们的，从而会更加奋力地工作，而服务意识也会不断提高。

⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节，从而天然而然的便提高了服务意识。

员工对公司的意见和建议3

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反，必追究相应职责。

三、公司经过发挥全体员工的进取性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的职责制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工供给学习、深造的条件和机会，奋力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。

五、公司鼓励员工进取参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化提议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工供给收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工供给平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位职责制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节俭，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬团体合作和团体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

岗位职责说明

一、技术部职责说明

1、负责公司自身运营网站的资料采编更新，要保证公司网站资料的实时性。每一天上班的第一要务就是及时的更新网站的所有信息。

2、负责客户网站的制作建设，以及相关资料相关。

3、负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客户服务部一齐做好客户服务。

4、负责开发公司分配下来的开发任务，以及对现有公司网站系统的更新改善。

5、负责公司服务器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。

6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。

二、市场营销部与行政部岗位职责制

1、全面了解掌握公司各有关业务情景，熟悉公司各方面事宜。

2、负责对客户的回访，解决客户的疑难问题做好后续服务，并且建立起客户的相关档案。

3、负责来公司客户的接待、介绍、解答，使各种客户都能得到满意的答复。

4、负责公司的人事管理工作，从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。

5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。

6、负责公司员工的思想工作，端正员工的工作态度，调动员工的工作进取性。

7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。

8、因工作需要，有权要求其他各部门进行配合，各部门必须本着公司利益至上的原则尽力协助其工作。

9、每周进行一次工作的自我总结，每两周要整理一遍客户资源，巩固业务本事。每月必须进行向上级主管领导述职。

10、完成总经理交办的其他工作事宜。

三、财务部与经理室

1、全面负责公司所有事务。

2、负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等（暂由寿昌号公司的财务部**）。

3、负责银行结算与发票管理工作（暂由寿昌号公司的财务部**）。

5、负责公司每月员工工资制定和发放（暂由寿昌号公司的财务部**）。

6、负责与客户接洽并进行相关款项的管理。

7、负责把好公司的财务关，保证公司的财务状况处于良性循环状态（暂由寿昌号公司的财务部**）。

8、经理要做好一个连接点，既要对公司对总经理负责，又要和下头员工融洽相处，做一个好的带头人。

业务流程管理

总体策划不盲目制作

1、公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘研究，网站的整体风格和技术要求要技术部门团体讨论并结合公司领导的意见整合。

2、互联网宣传需要整体部署，落实到专人。

3、客户的网站制作单子要了解客户意见，包括经济支付本事，动态静态要求，平面设计体现的风格页面转换模式等。

4、清点客户资料，对图片质量、文字清楚程度，各国文字翻译与否，正确与否，公司合同要求制作页数要一一审核。

5、对使用工具，如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向办公室提出，办公室按排专人解决。

6、听取业务人员，或领导对客户要求的解释，及时直接同客户经过领导或业务人员间接了解，如遇不懂问题立刻询问办公室，如没有满意答复，立刻**查问领导或业务人员或直接问客户。

7、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息，包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次联络等，承诺客户的，如答应客户在某个时间段再次联络，必须要做到，以免给客户以不可信赖的感觉，这样有损公司信誉和形象。

注重细节，把握全局

1、公司网站资料必须要遵守国家对互联网方面的法律条规，不得出现任何违反法律的资料，相关技术人员必须要把好关，异常是公司论坛的管理。

2、图片或者其它东西要放在相关指定目录，便于修改，查找方便。

3、利用服务器空间要注意有序性，注意坚持服务器的安全性能。

4、客户或领导要求更改时按以下顺序：

（1）领导要求立刻改的，一切暂停以修改上传首要任务。

（2）客户要求立刻改的，立刻汇报办公室或**汇报领导确定后再安排修改善程。

（3）上传文件不允许影响办公室人员工作，如无密码，可由办公室人员修改密码保存后即可。

日常管理细则

作息时间制度

夏季（五一后到国庆前）上午8：05准时上班，中午12：00到14：30休息，午时18：00下班。

冬季（国庆后到五一前）上午8：30准时上班，中午12：00到14：00休息，午时18：00下班。

1、员工必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时间不得擅自离开作岗位，外出办事须经本企业、部门负责人同意。

2、严格请、休假制度，员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。请病假必须持有医院证明，并经领导批准，未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

3、每次迟到扣罚人民币5元（从工资扣除），一个月累计迟到五次以上者（含五次）予以额外20元的罚款。

4、员工的考勤情景，由经理室执行监督、检查。

电脑操作管理规定

1、电脑操作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。

2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分；屡教不改者予以除名。

3、电脑设备应由专业人员操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损坏。如有损坏，当由当事人负责维修或照价赔偿。

4、严禁泄露公司资料，未经批准不准向任何人供给、泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。

**使用管理

1、**为办公配备、使用。私事打市内**不得妨碍联系公务……

2、禁止员工为私事挂发长途**。违者除补交长途**费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按市价交长途**费。

3、联系业务时应尽量减少打长途**，降低费用。

清洁卫生打扫制度

1、公司配备常规洁具，当每日进行清扫。实行公司人员轮流制。

2、对不服从安排清扫的，视其态度及清洁，给予教训或者处以5到20元的罚款。

外企和国企选哪个好？为啥？

在回答这个问题前，我先浏览了下各位同仁的观点。这里，就我和我的朋友们的经历再做两点补充吧。毕竟我自己曾经在港资国企和央企工作过，我的朋友们在外企工作的也不少。

大家在谈这个问题时，大多将目光锁定在企业的差异上，而且都是些比较大的，如制度、福利什么的，我另外再补充两点：一是自身的个体差异性，二是企业的工作氛围。

一，个人的性格和习惯等个人因素。

第一点以我的一个朋友的经历来作说明。她曾经在日本三洋工作五年，因为三洋死板的晋升和加薪制度而离职。之后的两年，她频繁跳槽，其中不乏上市公司和国企。最后，还是选定了另外一家日企，并工作至今。我问过她为什么，她说，她在三洋时，很习惯性地会将在工作中发现的问题和改善意见及时发给领导，有时甚至是很小的问题，写成几句话的小纸条，如果是可行有效的，公司马上会改进；即使是一时不好实施的建议，领导也会很快反馈。公司也鼓励大家这样做。但是，她将这一习惯带到国内的无论是上市公司还是国有企业，基本上是石沉大海。主动询问，还会遭到领导责备，甚至是被人资谈话。所以，如果您是主动思考型人才，善于发现问题并喜欢提意见的话，我建议外企会更适合。

二，企业的工作氛围

事实上，就我个人和朋友们的经历来看，从外资到国企的，都会不同程度地出现心理落差；而从国企跳槽去外资的，往往会如鱼得水。这种差异往往不是大的制度、福利、待遇，而是一些很细小的、看不见摸不着，但员工能切身感受得到的企业的管理理念和工作氛围。

比如说，在外企，公司对领导和管理部门的定义是，为员工和下属提供帮助和服务；而在国企，领导和管理部门是“大爷”，是要“供起来”的。领导甚至会把亲信的下属当保姆，管理层对业务部门的态度也是，即使是如工会这种部门的工作人员，脸难看、事难办都是常有的事情。

“以人为本”，现在国企也会将这四个字挂在嘴边，但是遇到实际情况，差异就会显现。比如对于女员工出差的问题，在外企，虽然没有明文规定，但领导在安排出差人员时，就会考虑女员工的人身安全等问题，基本上不会指派基层女员工单独出差；但回到央企，我本人就被领导强行安排单独出差，而且抗议无效。这样的例子不胜枚举。

我说这些，完全没有打击国企的意思，恰恰相反，二十多年的从业经历让我深切感受到国企的与时俱进，但是，在很多细小的方面，国企的领导们的工作作风，特别是基层领导的工作作风还是要继续向外企学习，不然很影响员工的工作情绪。

以上这些都是我的真实感受，肺腑之言，所以建议初入职场的年轻朋友不妨先去国企，培养自己的待人接物、锻炼出成熟的职业心智，然后再考虑是留是换。天生个性超强者除外。